Kalamantan Massivholzmöbel

📌 1. Allgemeine Bestimmungen und Kontakt

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung des Onlineshops https://kalamantan.de (nachfolgend „Shop“).
Betreiber und Verkäufer ist:

KALAMANTAN S.C.
Tomasz Borzym, Marek Borzym
ul. Instalatorów 7C
02-237 Warschau, Polen
USt-IdNr.: PL5242723822

📧 E-Mail: sklep@kalamantan.pl

Der Kundendienst ist von Montag bis Freitag zwischen 8:00 und 16:00 Uhr erreichbar.

💻 2. Technische Voraussetzungen

Für die Nutzung des Shops benötigen Sie:

• ein internetfähiges Gerät (Computer, Tablet oder Smartphone),

• eine aktuelle Version eines gängigen Browsers,

• eine aktive E-Mail-Adresse und Internetverbindung.

🔒 3. Datenschutz

Der Schutz Ihrer Daten ist uns wichtig. Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer
➡️ Datenschutzerklärung.

🛒 4. Vertragsabschluss

Die im Shop dargestellten Produkte stellen kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Einladung zur Bestellung dar.

Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald der Verkäufer die Bestellung per E-Mail bestätigt.
Ein Kauf ist möglich:

• ohne Registrierung (als Gast),

• mit einem Kundenkonto (registrierter Benutzer).

Mit dem Klick auf den Button „Kaufen und bezahlen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung ab und akzeptieren diese AGB.

Sollte ein Artikel nicht verfügbar sein, werden Sie per E-Mail informiert. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall unverzüglich zurückerstattet.

💳 5. Preise und Zahlungsmethoden

Alle Preise sind in Euro (EUR) angegeben und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
Versandkosten werden im Warenkorb separat ausgewiesen.

Zahlungsmöglichkeiten:

• Banküberweisung,

• Online-Zahlung / Kreditkarte / BLIK über Shoper Payments (Autopay),

• Nachnahme,

• Barzahlung oder Kartenzahlung bei Abholung.

Bei Banküberweisung ist die Zahlung innerhalb von 3 Tagen fällig. Erfolgt keine Zahlung, wird die Bestellung automatisch storniert.

🚚 6. Lieferung

Der Versand erfolgt durch Hermes (innerhalb Deutschlands) oder andere beauftragte Transportunternehmen.

• Lieferzeit: in der Regel bis zu 28 Werktagen, sofern in der Produktbeschreibung kein anderer Termin angegeben ist.

• Die Lieferung umfasst das Tragen bis in die Wohnung (Deutschland).

• Eine Selbstabholung in Warschau (Polen) ist nach vorheriger Absprache möglich.

Weitere Details unter:
➡️ Lieferzeit und Versandkosten

🔁 7. Widerrufsrecht

Kunden, die Verbraucher sind, haben das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Ausnahmen:
Kein Widerrufsrecht besteht bei:

• nach Kundenspezifikation gefertigten Produkten (Maßanfertigungen, personalisierte Möbel),

• geöffneten versiegelten Artikeln aus hygienischen Gründen,

• Waren, die untrennbar mit anderen Gütern verbunden wurden.

Zur Ausübung des Widerrufsrechts genügt eine Mitteilung per E-Mail an:
📧 sklep@kalamantan.pl

🧾 8. Reklamationen und Gewährleistung

Unsere Möbel werden mit größter Sorgfalt hergestellt. Sollte dennoch ein Mangel auftreten, gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte nach deutschem Recht (§§ 434 ff. BGB).

Reklamationen bitte per E-Mail an:
📧 sklep@kalamantan.pl

Wir prüfen jede Reklamation individuell und antworten innerhalb von 14 Tagen.

💬 9. Produktbewertungen

Kunden können Bewertungen zu Produkten abgeben. Diese dürfen keine rechtswidrigen, beleidigenden oder diskriminierenden Inhalte enthalten.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, unzulässige Kommentare zu löschen oder zu moderieren.

⚖️ 10. Anwendbares Recht und Streitbeilegung

Für alle Verträge gilt das Recht der Republik Polen unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Verbraucher mit Wohnsitz in der EU genießen den Schutz der zwingenden Bestimmungen ihres Heimatlandes.

Online-Streitbeilegung (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr

🗂️ 11. Änderungen der AGB

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit anzupassen. Änderungen gelten nur für zukünftige Bestellungen.
Die aktuelle Version ist jederzeit auf der Website verfügbar.

📅 Stand: Juli 2025
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